когда то давно, году эдак в 2002, состряпал я "болванку" технического задания для выбора АТС
с тех пор неоднократно ее прикреплял здесь и посылал мылом
учитывая, что вопросы по выбору АТС, наверно, не иссякнут никогда, выкладываю ее еще раз и тему закрепляю
на истину в последней инстанции не претендую, но в качестве основы эта "рыба" пойдет, главное правильным соусом заправить (шутка)
большинство вопросов по выбору задается без какой либо расшифровки требуемых параметров, и по сему ответ, как правило, достоин вопроса. типа "какую АТС посоветуете?" ответ - "отечественную!" или "LG!" хорошо хоть не отвечают в духе "белую" или "железную"
надеюсь, это поможет получить адекватный ответ на свой запрос
PS файл специально в текстовом формате, для облегчения