Проекты RADIOLINK
При поддержке:
Беспроводные сети и телефония. Интернет-магазин радиооборудования | Обмен цифровых валют: Webmoney, ePassporte, Paypal. Банковские переводы

Вернуться   Форум связистов > Телефония > АТС > АТС Hicom/Hipath

АТС Hicom/Hipath Обсуждение вопросов связанных с АТС АТС Hicom/Hipath

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 31.10.2018, 16:12   #1
taiphoon
Пользователь
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: DPR
Сообщений: 9
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
taiphoon is on a distinguished road
HiPath 3800. Найти, как работает автоответчик.

День добрый!
Разбираюсь с работой HiPath 3800. У нас есть список номеров, допустим 1234560-1234580. Один из них, например 1234567 ведёт к внешнему автоответчику. Но как это происходит никто не знает.
Что делал:
1. Искал в Station по столбцам DID и CLIP
2. Искал в Call forwarding
3. Искал в Groups/Hunt groups
Нигде этот номер не встречается. Но оно как то работает. Как понять, как оно может работать?
taiphoon вне форума   Ответить с цитированием
Реклама
Старый 31.10.2018, 17:59   #2
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,110
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 18
Serg Fisher has a spectacular aura about Serg Fisher has a spectacular aura about
А что значит "Внешний автоответчик"?
Это отдельная коробка, присоединенная к АТСке?
Или это облачный автоинформатор у оператора?
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 11:52   #3
taiphoon
Пользователь
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: DPR
Сообщений: 9
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
taiphoon is on a distinguished road
Отдельная коробка
taiphoon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 12:20   #4
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,110
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 18
Serg Fisher has a spectacular aura about Serg Fisher has a spectacular aura about
Как она присоединена к АТС?
Через аналоговые линии?
Через IP?
Название коробки хотя бы указали.
Или её фото.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 13:17   #5
Out
Пользователь
 
Регистрация: 28.12.2000
Адрес: Moscow/Russia
Сообщений: 2,752
Скачано: 15
Закачано: 3
Репутация: 45
Out will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от taiphoon Посмотреть сообщение
Отдельная коробка
Есть просто автоответчик, а есть автосекретарь, у вас ЧТО?! Больше давайте инфы, иначе это бесполезно...
__________________
Все что ни делается, все к лучшему...
Out вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 13:33   #6
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,110
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 18
Serg Fisher has a spectacular aura about Serg Fisher has a spectacular aura about
Помнится мне, когда-то была передача "Городок".
В ней Стоянов изображал автоответчик в справочном бюро:
- Здравствуйте. Вы позвонили в справочное бюро.
Дождитесь ответа оператора. Ту-у-у - Ту-у-у - (отхлебнул из стакана чаю) - Ту-у-у - ...
===
Может, у ТС тоже такая большая коробка из фанеры сколочена, а в ней кто-то сидит?
Может, его покормить надо?
А может, это она?
Пусть пришлёт фотографию.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 13:34   #7
taiphoon
Пользователь
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: DPR
Сообщений: 9
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
taiphoon is on a distinguished road
Написал и побежал смотреть. Не в нашем здании железка
Значит стоит ITS Telecom EAR 5000. Фото не могу загрузить - ошибка сервера "500 Internal Server Error nginx/1.0.15".
Провода из портов 2/4 и 1/3 идут на АТС. Секретарь это или нет - не знаю. Знаю только то, что если его выключить, то приветствие не работает .
taiphoon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 13:46   #8
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,110
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 18
Serg Fisher has a spectacular aura about Serg Fisher has a spectacular aura about
Это автосекретарь, подключаемый к АТС по аналоговым линиям на внутренние порты станции.
Кстати, на него можно найти информацию и документацию в Интернете.
Ищите, через какие порты АТС он подключен.
Отключите от него один (любой) провод, подключите этот провод к обычному аналоговому аппарату и позвоните с него на любой цифровой аппарат. На дисплее цифрового аппарата должен отобразиться номер данного порта.
И так проделайте со всеми портами.
И будет Вам счастье.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 13:51   #9
Mark68
Пользователь
 
Регистрация: 19.08.2008
Адрес: Баку
Сообщений: 340
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 14
Mark68 will become famous soon enough
EAR соединяется на аналоговые телефонные порты вашей АТС. У EAR есть свои "внутренние" настройки(настройки номерного плана,несколько вариантов сценария работы автосеретаря, и т.д...). На АТС в основном вы настраиваете(направляете) входящий звонок с городских транков на группу из этих 4-х аналоговых номеров
Mark68 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 16:58   #10
taiphoon
Пользователь
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: DPR
Сообщений: 9
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
taiphoon is on a distinguished road
При звонке с этих линий пишет "Auto".
При анализе занятости линий через меню обслуживания нашёл номер и порт: SLMA8 16/2
Но я нигде на АТС не могу найти правила, что при поступлении звонка на 1234567 передать звонок на внутренний номер/порт.
taiphoon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 17:05   #11
iskander42
Пользователь
 
Регистрация: 10.05.2006
Адрес: Столица
Сообщений: 1,372
Скачано: 11
Закачано: 0
Репутация: 27
iskander42 will become famous soon enough iskander42 will become famous soon enough
тайфун КДСа упростили бы задачу в разы, и объяснить тебе на пальцах будет проще.
iskander42 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 17:24   #12
taiphoon
Пользователь
 
Регистрация: 31.10.2018
Адрес: DPR
Сообщений: 9
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
taiphoon is on a distinguished road
Я бы с радостью, но при попытке прикрепить файл "500 Internal Server Error nginx/1.0.15".
Буду рад, если кто расскажет секрет успешного прикрепления файлов.
taiphoon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 18:22   #13
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,110
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 18
Serg Fisher has a spectacular aura about Serg Fisher has a spectacular aura about
Здесь давно такие файлы не прикрепляются.
И руководство форума ничего не чешет, чтобы избавиться от этой проблемы.
Попробуйте через какой-нибудь файлообменник.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2018, 21:25   #14
Out
Пользователь
 
Регистрация: 28.12.2000
Адрес: Moscow/Russia
Сообщений: 2,752
Скачано: 15
Закачано: 3
Репутация: 45
Out will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от taiphoon Посмотреть сообщение
При звонке с этих линий пишет "Auto".
Если дописать, то получится AutoAttendant = Автосекретарь.
Видимо строки дисплея не хватает для полного отображения имени, или названо по умолчанию, кратко.
__________________
Все что ни делается, все к лучшему...
Out вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.11.2018, 10:18   #15
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,110
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 18
Serg Fisher has a spectacular aura about Serg Fisher has a spectacular aura about
Цитата:
Сообщение от taiphoon Посмотреть сообщение
... Но я нигде на АТС не могу найти правила, что при поступлении звонка на 1234567 передать звонок на внутренний номер/порт.
Там столько разных способов, что без KDS не разберешься.
Звонок может приходить в группу.
Звонок может приходить на абонента.
Звонок может приходить на виртуального абонента.
И ещё целая куча вариантов.
Нужен KDS.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Куплю Куплю АТС Simens HiPath 3800 V9.0 Артём1 АТС и все для АТС 0 11.07.2013 22:17
Продаю Продаю различное оборудование HiPath 3000/4000 Igorek89 АТС и все для АТС 0 10.07.2013 11:33
Как русифицировать HiPath 3800 v.8 ? axel495 АТС Hicom/Hipath 14 29.11.2011 07:35
HiPath 3800 и переадресация (не работает) igorer АТС Hicom/Hipath 16 01.07.2011 23:09
модернизация HiPath4000 v3 -> v4 dimych273008 АТС Hicom/Hipath 14 09.03.2010 17:49


Часовой пояс GMT +4, время: 13:45.


     
Работает на vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
© Все права защищены.
Андрей Рыжиков 1996 - 2009