Проекты RADIOLINK
При поддержке:
Беспроводные сети и телефония. Интернет-магазин радиооборудования | Обмен цифровых валют: Webmoney, ePassporte, Paypal. Банковские переводы

Вернуться   Форум связистов > Телефония > АТС

АТС Работа АТС. Програмирование, обслуживание, документация, полезные советы.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.11.2018, 10:50   #1
Есен
Пользователь
 
Регистрация: 11.11.2018
Адрес: Рудный
Сообщений: 5
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
Есен is on a distinguished road
Переадресация внешнего вызова на внутренний номер KX-TDA100RU

Всем привет!
Есть вопрос по смене внутреннего номера, на который переадресуется конкрентный внешний номер, например, была автоматическая переадресация одного из 8 внешних номеров на 109, нужно сделать на 121. Был человек, который всё это настроил, теперь хотим сами сменить через программу администрирования Panasonic KX-TDA100RU. Нашли несколько версий программ 7.7.1.0, 7.8.1.1, 7.8.2.1, но после установки и подключении к АТС в системном меню отображается только 4 пункта, хотя настройка производится в пункте 10. CO & Incoming. Еще заметил, что при установке ПО в списке устанавливаемых версий указана для TDA100 максимальная версия № 5. Подскажите, где найти правильную версию ПО? Через системный телефон не можем перенастроить, нет инфы на каком порту висит конкретный внешний номер и прочей информации.
Есен вне форума   Ответить с цитированием
Реклама
Старый 11.11.2018, 13:35   #2
shadsky
Пользователь
 
Регистрация: 08.07.2002
Адрес: г.Москва
Сообщений: 333
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 20
shadsky will become famous soon enough
Даю ответы согласно поставленным вопросам

Здравствуйте.
1. ... но после установки и подключении к АТС в системном меню отображается только 4 пункта, хотя настройка производится в пункте 10. CO & Incoming
Ответ: Ваш логин/пароль не являются администраторскими, которому доступны все пункты меню
2. Подскажите, где найти правильную версию ПО?
Ответ: Постановка вопроса о правильности версии ПО сомнительна, ибо если данное ПО позволяет законнектиться с АТС, то оно является правильным. Если развернуть данный вопрос в верной плоскости, то он должен быть таким: Где найти последнюю актуальную версию ПО для программирования АТС Панасоник модели KX-TDA100RU ?
Ответ: ПО администрирования обычно передаётся установщиком АТС при пусконаладке или покупается, или скачивается на профильных сайтах.
3. Через системный телефон указанная модель хорошо программируется, не требует программу администрирования и позволяет менять большинство параметров АТС.
4. Мы все в жизни делаем что-то впервые. Для правильного восприятия неведомой вам информации по АТС рекомендую познакомиться с наставником по направлению телефонии, которому можно задавать вопросы и впитывать его знания. Курсы, вопросы на форумах не дают человеку с нулевой подготовкой быстрого и желаемого результата.
__________________
Специалист
shadsky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2018, 18:59   #3
BORIS-KU
Пользователь
 
Аватар для BORIS-KU
 
Регистрация: 23.03.2004
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,647
Скачано: 15
Закачано: 0
Репутация: 32
BORIS-KU will become famous soon enough BORIS-KU will become famous soon enough
Почитайте Инструкции для Чайников:

АТС Panasonic KX-TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (1 часть) новая версия
АТС Panasonic KX-TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (2 часть) новая версия
АТС Panasonic KX-TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (3 часть) новая версия

http://www.amitek.ru/docs.php
BORIS-KU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2018, 23:11   #4
Dymk
Пользователь
 
Аватар для Dymk
 
Регистрация: 06.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщений: 827
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 17
Dymk will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от shadsky Посмотреть сообщение
Ваш логин/пароль не являются администраторскими, которому доступны все пункты меню
А я бы сказал, что являются именно администраторскими, коим не дадено всех пунтктов меню)
А кому дадено было написано в окошке при запуске консоли, но кто ж эти окошки читает)
И да, раз уж вы смогли подключиться к атс , то установленная универсальная консоль уже содержит и консоль к вашей версии вашей атс.

И раз уж хотите сами её "админить", то рекомендую читать и родные маны, инсталлман, фичегайд и юзерман, хотя б для того, чтоб изложить правильно мыслю. Ибо переадресация - юзерская функция, описана в юзермане, а вот распределения звонка - эт нечто иное.
__________________
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Dymk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 14:34   #5
Есен
Пользователь
 
Регистрация: 11.11.2018
Адрес: Рудный
Сообщений: 5
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
Есен is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от BORIS-KU Посмотреть сообщение
Почитайте Инструкции для Чайников:

АТС Panasonic KX-TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (1 часть) новая версия
АТС Panasonic KX-TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (2 часть) новая версия
АТС Panasonic KX-TDA100 - TDA200 - инструкция по программированию с Maintenance Console на русском языке с примерами (3 часть) новая версия

http://www.amitek.ru/docs.php
Благодарю, эти ссылки уже есть и изучены в части переадресации внешнего вызова на конкретный внутренний номер. Не могу найти пункт 10 в системном меню.
Есен вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 14:37   #6
Dymk
Пользователь
 
Аватар для Dymk
 
Регистрация: 06.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщений: 827
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 17
Dymk will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от Есен Посмотреть сообщение
Благодарю, эти ссылки уже есть и изучены в части переадресации внешнего вызова на конкретный внутренний номер. Не могу найти пункт 10 в системном меню.
В 10-м пунткте нет переадресации, она где-то в 4.1.2....
__________________
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Dymk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 14:41   #7
Есен
Пользователь
 
Регистрация: 11.11.2018
Адрес: Рудный
Сообщений: 5
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
Есен is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от Dymk Посмотреть сообщение
А я бы сказал, что являются именно администраторскими, коим не дадено всех пунтктов меню)
А кому дадено было написано в окошке при запуске консоли, но кто ж эти окошки читает)
И да, раз уж вы смогли подключиться к атс , то установленная универсальная консоль уже содержит и консоль к вашей версии вашей атс.

И раз уж хотите сами её "админить", то рекомендую читать и родные маны, инсталлман, фичегайд и юзерман, хотя б для того, чтоб изложить правильно мыслю. Ибо переадресация - юзерская функция, описана в юзермане, а вот распределения звонка - эт нечто иное.
Пробовалось в окне консоли при запуске вводить код учетной записи: Admin при галочке на Стандартная PCMC, далее было окно с подключением порта и паролем к АТС, в нашем случае USB и спец, который обслуживал нашу АТС ранее, сообщил пароль к АТС: 4321. Но результат я уже описывал ранее. При выборе режима Многосистемный менеджер АТС запускался коннект с группой АТС, третий режим демо. Значит код Admin не раскрывает все возможности администрирования?
Есен вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 14:45   #8
Есен
Пользователь
 
Регистрация: 11.11.2018
Адрес: Рудный
Сообщений: 5
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
Есен is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от Dymk Посмотреть сообщение
В 10-м пунткте нет переадресации, она где-то в 4.1.2....
Стр. 13 инструкции
http://www.amitek.ru/tda-progr.pdf
Есен вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 14:51   #9
Dymk
Пользователь
 
Аватар для Dymk
 
Регистрация: 06.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщений: 827
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 17
Dymk will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от Есен Посмотреть сообщение
Стр. 13 инструкции
http://www.amitek.ru/tda-progr.pdf
Во первых Инструкция это Installation_Manual.pdf например,
раздел 3.3.1 Установка и запуск Maintenance Console, читайте.
А во вторых где именно в труде амитека слово ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ или FORWARD?
DIL Destination вижу, DIL - Direct In Line, т.е конкретное место назначения всех входящих звонков конкретной линии. Никаких ПЕРЕ, только первая цель.
__________________
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

Последний раз редактировалось Dymk; 12.11.2018 в 15:01.
Dymk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 14:53   #10
shadsky
Пользователь
 
Регистрация: 08.07.2002
Адрес: г.Москва
Сообщений: 333
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 20
shadsky will become famous soon enough
Ничего необычного

Для Есен
Вам сообщили логин и пароль с ограниченными правами, свой же логин и пароль специалист при установке скрыл, чтобы вы обращались только к нему. Подобная практика широко распространена не только в телефонии.
__________________
Специалист
shadsky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 15:09   #11
Dymk
Пользователь
 
Аватар для Dymk
 
Регистрация: 06.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщений: 827
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 17
Dymk will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от Есен Посмотреть сообщение
Значит код Admin не раскрывает все возможности администрирования?
Цитата:
Сообщение от Dymk Посмотреть сообщение
Installation_Manual.pdf например,
раздел 3.3.1 Установка и запуск Maintenance Console
Читайте инструкции от производителя.
__________________
Правильно заданный вопрос - половина ответа.
Dymk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 15:44   #12
Есен
Пользователь
 
Регистрация: 11.11.2018
Адрес: Рудный
Сообщений: 5
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
Есен is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от Dymk Посмотреть сообщение
Во первых Инструкция это Installation_Manual.pdf например,
раздел 3.3.1 Установка и запуск Maintenance Console, читайте.
А во вторых где именно в труде амитека слово ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ или FORWARD?
DIL Destination вижу, DIL - Direct In Line, т.е конкретное место назначения всех входящих звонков конкретной линии. Никаких ПЕРЕ, только первая цель.
Извините за неточность, в первом сообщении я указал, что нужно включить направление всех входящих звонков конкретной линии на внутренний номер. Т.е. не ПЕРЕ, а прямая адресация.
Есен вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 15:48   #13
Dymk
Пользователь
 
Аватар для Dymk
 
Регистрация: 06.08.2010
Адрес: Донецк
Сообщений: 827
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 17
Dymk will become famous soon enough
Видимо мой браузер искажает, я в первом сообщении и в названии темы вижу "переадресация" раза три....
Для меня это не неточность, а другое совсем понятие, поэтму и рекомендую родные маны, что-бы употреблять нужные термины.
Так и в чем проблема теперь?
__________________
Правильно заданный вопрос - половина ответа.

Последний раз редактировалось Dymk; 12.11.2018 в 16:01.
Dymk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.11.2018, 16:28   #14
Наблюдатель
Пользователь
 
Регистрация: 18.06.2004
Адрес: Киев
Сообщений: 2,755
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 43
Наблюдатель will become famous soon enough Наблюдатель will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от Есен Посмотреть сообщение
Значит код Admin не раскрывает все возможности администрирования?
Это значит, что японцы вкладывают другой смысл в понятие "администрирование".
__________________
...
Наблюдатель вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2018, 06:07   #15
Elnar
Пользователь
 
Регистрация: 23.03.2015
Адрес: Россия
Сообщений: 58
Скачано: 2
Закачано: 0
Репутация: 4
Elnar is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от Есен Посмотреть сообщение
Всем привет!
Есть вопрос по смене внутреннего номера, на который переадресуется конкрентный внешний номер, например, была автоматическая переадресация одного из 8 внешних номеров на 109, нужно сделать на 121. Был человек, который всё это настроил, теперь хотим сами сменить через программу администрирования Panasonic KX-TDA100RU. Нашли несколько версий программ 7.7.1.0, 7.8.1.1, 7.8.2.1, но после установки и подключении к АТС в системном меню отображается только 4 пункта, хотя настройка производится в пункте 10. CO & Incoming. Еще заметил, что при установке ПО в списке устанавливаемых версий указана для TDA100 максимальная версия № 5. Подскажите, где найти правильную версию ПО? Через системный телефон не можем перенастроить, нет инфы на каком порту висит конкретный внешний номер и прочей информации.
PBX Unified V7.8.1.1
Подключение по LAN порт 35300 пароль стандартный 1234

Последний раз редактировалось Elnar; 14.11.2018 в 06:13.
Elnar вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Тэги
tda100 , администрирование , переадресация

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Перевод на внутренний номер Iliaxxx АТС Meridian 9 16.06.2009 18:32
радиотрубка и перевод звонка на внутренний номер sfsf АТС 4 13.05.2008 10:56
Переадресация вызова kurs-sv АТС Meridian 3 11.11.2004 11:18
Автоматическая переадресация внешнего звонка PolyMorphEr АТС 6 15.11.2001 13:37
Нужна информация по работе офисных АТС (+) Телесистемы АТС 12 11.05.2001 10:48


Часовой пояс GMT +4, время: 10:28.


     
Работает на vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
© Все права защищены.
Андрей Рыжиков 1996 - 2009