Проекты RADIOLINK
При поддержке:
Беспроводные сети и телефония. Интернет-магазин радиооборудования | Обмен цифровых валют: Webmoney, ePassporte, Paypal. Банковские переводы

Вернуться   Форум связистов > Телефония > АТС > АТС Hicom/Hipath

АТС Hicom/Hipath Обсуждение вопросов связанных с АТС АТС Hicom/Hipath

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.06.2014, 04:59   #1
iGorilla
Пользователь
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Владивосток/РФ
Сообщений: 4
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
iGorilla is on a distinguished road
Групповой вызов при звонке из города на HiPath-4000

Тема эта обсуждалась несколько раз, но в моём случае проблема не решается тем способом что описан в форуме. Помогите, кто сможет?

Задача простая: Имеем HiPath-4000 V3.0 R6.5.0, есть несколько аналоговых и цифровых абонентов, за которыми нужно закрепить один городской номер таким образом, чтобы при поступленнии вызова из городского потока, звонили одновременно все телефонные аппараты, кто первый поднял трубку, тот и ответил.

Понимаю что решается это не сложно: Всех абонентов (цифровых и аналоговых) объединяем в группу AUN, у абонентов в COSе включаем GRPCAL. При поступлении вызова из города - все телефоны звонят. И при поступлении вызова от любого внутреннего абонента - ТОЖЕ ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ ЗВОНЯТ, а мне нужно чтобы группа AUN работала только на вызовы из города.
Вроде как это можно сделать активировав опциональный патч "GROUP-RING ONLY FOR EXT. CALLS" командой ACT-PATCH:OPT,S,101; Выполнил - но не помогает, AUN-группа так и продолжает срабатывать на все вызовы (внутренние и внешние).
Есть подозрение что не тот номер патча для моей версии АТС, в документации написано что описание всех патчей можно найти в какой-то базе данных KMOSS, я так понял что это база данных Unify (бывший Siemens Enterprise Communications), но для обычного смертного она недоступна, нужен логин/пароль.

Поделитесь мыслями, что можно ещё сделать, в какую сторону копать? Может кто-то может подсказать нужный номер опционального патча?
iGorilla вне форума   Ответить с цитированием
Реклама
Старый 19.06.2014, 09:31   #2
Out
Пользователь
 
Регистрация: 28.12.2000
Адрес: Moscow/Russia
Сообщений: 2,703
Скачано: 14
Закачано: 3
Репутация: 45
Out will become famous soon enough
Почему не SA, тогда у всех высвечивается кому звонят, можно входить и выходить из группы.
__________________
Все что ни делается, все к лучшему...
Out вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2014, 09:52   #3
iGorilla
Пользователь
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Владивосток/РФ
Сообщений: 4
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
iGorilla is on a distinguished road
В данном случае Hunt-группа не подходит. На аналоговых телефонах нет экранчиков, люди сидят в разных кабинетах и нужно чтобы телефоны звонили одновременно при входящем городском вызове, у них один городской номер на несколько человек. Как правило берёт тот кто ждёт звонка из города. Есть группы в которых по 7 абонентов, если использовать SA-группу, последний 7-й просто не дождётся звонка из города.

Весь этот замут с AUN-группами и групповым вызовом GRPCAL затеян только из-за наличия огромного количества аналоговых аппаратов. Если бы их не было, я бы даже не заморачивался групповым вызовом, у цифровых аппаратов вызов виден на экранчиках, кроме того мигает кнопке PU и есть дополнительная звуковая индикация о том что в AUN-группу поступает вызов.
iGorilla вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2014, 11:07   #4
Baskett
Пользователь
 
Регистрация: 15.10.2001
Адрес: Симбирск
Сообщений: 1,322
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 31
Baskett will become famous soon enough Baskett will become famous soon enough
а перехват вызова чем не устраивает? в рамках кабинета без проблем работает. звенит один телефон, а не квадро эффект от 7-ми звонящих аппаратов. Любой может забрать вызов на себя
Baskett вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2014, 11:27   #5
iGorilla
Пользователь
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Владивосток/РФ
Сообщений: 4
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
iGorilla is on a distinguished road
В рамках кабинета - согласен. Но как писал выше, аппараты стоят в разных кабинетах и в основном аналоговые. Вызова просто слышно не будет из соседнего кабинета, т.к. аналоговый телефон находящийся в AUN-группе без функции GRPCAL просто молчит если вызов не идёт конкретно на него.

Внутренних абонентов около 200, городских номеров всего около 60. В данный момент идёт переезд со старой АТС NEC на HiPath-4000 и на старой АТС эта функция реализована. Задача начальством поставлена конкретно - на HiPath'е при вызове из города, должны звонить все телефоны в группе и точка.
Чисто логически задача элементарная и не верится что на такой навороченной АТС как HiPath-4000 этого нельзя реализовать.
iGorilla вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2014, 11:27   #6
Out
Пользователь
 
Регистрация: 28.12.2000
Адрес: Moscow/Russia
Сообщений: 2,703
Скачано: 14
Закачано: 3
Репутация: 45
Out will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от Baskett Посмотреть сообщение
а перехват вызова чем не устраивает? в рамках кабинета без проблем работает. звенит один телефон, а не квадро эффект от 7-ми звонящих аппаратов. Любой может забрать вызов на себя
Потому что люди сидят в разных кабинетах
__________________
Все что ни делается, все к лучшему...
Out вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2014, 12:17   #7
Baskett
Пользователь
 
Регистрация: 15.10.2001
Адрес: Симбирск
Сообщений: 1,322
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 31
Baskett will become famous soon enough Baskett will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от Out Посмотреть сообщение
Потому что люди сидят в разных кабинетах
Спасибо, не отрицаю, иногда путаю буквы, пропускаю слова каюсь.
Baskett вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.06.2014, 16:09   #8
OLD_Operator
Пользователь
 
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Украина
Сообщений: 1,471
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 26
OLD_Operator has a spectacular aura about OLD_Operator has a spectacular aura about
Решить проблему можно разделив входящий номер из потока (STN что прописан WABE) по признаку CPS=6 (CO incoming DID ), который должен быть записан по группе обзвона SA или AUN - как Вам нужно. CPS=6- как раз отвечает только за звонки из города, остальные CPS-ы (STN что прописан WABE) будут давать возможность звонить, как обычно, только по назначению..
__________________
Нет ничего сокровенного,что не открылось бы, и тайного, что не было бы узнано..

Последний раз редактировалось OLD_Operator; 19.06.2014 в 16:21.
OLD_Operator вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2014, 08:11   #9
iGorilla
Пользователь
 
Регистрация: 11.08.2011
Адрес: Владивосток/РФ
Сообщений: 4
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 0
iGorilla is on a distinguished road
Насколько я понял, признак CPS=6 можно указать только для SA-групп (данные группы для моих целей не подходят по причинам, которые описал выше), а для AUN-групп параметр CPS неопределён (нет такого параметра в настройках групп перехвата).

Возможно я неправильно Вас понял или не уловил суть идеи? Не могли бы поподробней объяснить или выложить пример реализации?
iGorilla вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2014, 15:29   #10
bossoy
Пользователь
 
Регистрация: 11.05.2011
Адрес: спб/россия
Сообщений: 214
Скачано: 14
Закачано: 0
Репутация: 11
bossoy will become famous soon enough bossoy will become famous soon enough
может быть вам попробовать сделать входящий вызов на виртуального абонента а с него раздать на всех. Что-то вроде
Keysystem/Multi-Line Access
bossoy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2014, 18:48   #11
OLD_Operator
Пользователь
 
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Украина
Сообщений: 1,471
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 26
OLD_Operator has a spectacular aura about OLD_Operator has a spectacular aura about
Да, для AUN, чтобы работал GRPCAL только на вызовы из города должен быть активирован опциональный патч "GROUP-RING ONLY FOR EXT. CALLS" может перегрузиться надо ? Или чего-то не так активировали,но заметьте,это потянет эффект для всей станции, что не всегда уместно. А разделив входящий номер (STN что прописан WABE) отдельно по CPS=6, то можно только воспользоваться SA например с последовательным обзвоном (CYC -функция) не нагружая одного в группе для приема.И действительно правда, что в AUN не разделяется по CPS=6 и не даст результа..Keysystem- хорош для цифровиков, а тут аналоги..Требуйте минимальные цифровики, чтобы было все ОК!
Кстати, в ранней версии ЕV3.0 ее петч PS20266 (MSC02214) прекрасно работал. Из его описания:

Group call only on external/network calls
Requirement
Presently group paging is performed at all stations of a PU group which include
the class-of-service "GRPCAL" in their COS.
The group paging is then performed with external, Networking and internal calls
into the PU group.

The following discrimination options are required:
External and network calls: group paging
Internal calls: only the called station
Exception: Direct calls (always node-internal) have to be signalled as group
paging.
So the following call types should be signalled as group paging: Trunk calls,
calls from the network
and direct calls (always node-internal).
Not to be signalled as group paging: all node-internal calls, independent of
the selection type,
with the exception of direct calls.

Может тут надо детально изучить PATCH - Optional к Вашей версии..
__________________
Нет ничего сокровенного,что не открылось бы, и тайного, что не было бы узнано..

Последний раз редактировалось OLD_Operator; 24.06.2014 в 20:23.
OLD_Operator вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2014, 13:47   #12
Holder
Пользователь
 
Регистрация: 12.11.2009
Адрес: HiPath
Сообщений: 219
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 11
Holder will become famous soon enough
Патч

Патч 101 работает начиная с версии 4, в версии 3 данного патча не было, в версии 3 патч 101 выполняет другие функции.
Так что вот так...
Holder вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2014, 16:53   #13
dddmitriy
Пользователь
 
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Russia
Сообщений: 62
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 9
dddmitriy is on a distinguished road
Добрый день, дамы и господа.
На 6 версии та же хрень происходит, с 7 вроде починили.
Подскажите как малой кровью пофиксить данную проблему на 6 версии. Вроде и привыкли все, но покойный сименс все таки мог бы уважить пользователей с многолетней историей. В светлое будущее Unify уже совсем не верится.
dddmitriy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2014, 21:26   #14
masviss
Пользователь
 
Регистрация: 02.07.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 1,732
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 25
masviss will become famous soon enough masviss will become famous soon enough
На 6 версии это решено на версии 6.2.15.
Повышайте релиз.
masviss вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2014, 09:29   #15
dddmitriy
Пользователь
 
Регистрация: 01.02.2010
Адрес: Russia
Сообщений: 62
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 9
dddmitriy is on a distinguished road
На сколько помню, только после 6.2 софт обновляется, 6.1 и 6.2 ставятся с 0. Совсем не хочется распределенную систему с кучей декта переставлять из-за одной единственной фичи, к отсутствию которой уже за много лет привыкли.
Какие появляются на 6.2 бесплатные плюшки? Расскажите, пожалуйста. Вроде возможностей интеграции больше становится, но все за отдельную плату
dddmitriy вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Сщединение HiPath 4000 и HiPath 3800 по IP Ергений АТС Hicom/Hipath 26 24.06.2014 13:59
Группа поиска (SA) в HiPath 4000 V6.0 Ергений АТС Hicom/Hipath 22 23.10.2013 22:48
Перевод звонка HiPath 4000 Ергений АТС Hicom/Hipath 4 15.08.2013 18:21
Трансляция АОН при переадресации на ТфОП Hipath 4000 Baskett АТС Hicom/Hipath 13 04.08.2011 09:37
как сделать занято при звонке из города на TD500 neliuba АТС 7 04.11.2001 04:14


Часовой пояс GMT +4, время: 19:18.


     
Работает на vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
© Все права защищены.
Андрей Рыжиков 1996 - 2009