Проекты RADIOLINK
При поддержке:
Беспроводные сети и телефония. Интернет-магазин радиооборудования | Обмен цифровых валют: Webmoney, ePassporte, Paypal. Банковские переводы

Вернуться   Форум связистов > Общие вопросы связи > Общие вопросы связи

Общие вопросы связи Общие вопросы связи, конструирования и использования разного связного железа. Все что не относится к радиотелефонам.

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.05.2018, 14:27   #1
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,033
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 17
Serg Fisher will become famous soon enough Serg Fisher will become famous soon enough
А почем нынче установка SpRecord?

Уважаемые господа.
Не могу ни у кого выведать, сколько будет стоить установка, подключение и настройка системы записи телефонных разговоров "SpRecord ISDN E1-S".
Все, у кого ни спрошу, темнят.
Или никогда не ставили?
И я сам тоже никогда не ставил, поэтому оттолкнуться не от чего.
Может, у кого из вас есть финансовый опыт по установке такой техники.
Меня интересуют исключительно цены на установку и настройку, сложившиеся на рынке.
Хотя бы ориентировочные.
Заранее благодарен.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 15:06   #2
Alexander073
Пользователь
 
Регистрация: 18.02.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 633
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 22
Alexander073 is on a distinguished road
ИМХО- сейчас стоимость инсталляции "костылей" вы врят ли найдете... Не думаю, что сейчас спрос на эту железку большой, функционал записи разговоров предоставляется оператором как опция.
...оценИте кроссировочные работы, надо ли прокладывать дополнительные кАбели, исходя из времязатрат на монтаж и установку софта и стоимости часа работы в вашем городе и надо отталкиваться...
Alexander073 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 15:18   #3
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,033
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 17
Serg Fisher will become famous soon enough Serg Fisher will become famous soon enough
Я не зря указал тип устройства.
Из названия видно, что эта коробочка подключается в разрыв потока.
Никаких кабелей прокладывать не надо.
Исходим из того, что компьютер уже имеется.
Осталось только подключить и настроить SpRecord.
===
В одном месте мне сказали, что стоимость настройки аналоговых систем SpRecord колеблется от 3 до 5 тысяч рублей.
Но это аналоговые системы.
А как с цифровыми, не знаю.
С другой стороны, просить 3 или даже 5 тысяч за установку и настройку - чёой-то маловато. Жадность одолевает.
А как не переборщить с жадностью?
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 15:22   #4
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,033
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 17
Serg Fisher will become famous soon enough Serg Fisher will become famous soon enough
Что касается предоставления оператором связи данной услуги, так там длительность хранения записей в облаке, как правило, не превышает двух недель, ну, может, месяца.
А клиенту надо, чтобы хранилось годами.
Вот поэтому и встал вопрос об отдельной железке.
На круг оно дешевле получается.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 15:35   #5
Наблюдатель
Пользователь
 
Регистрация: 18.06.2004
Адрес: Киев
Сообщений: 2,677
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 42
Наблюдатель will become famous soon enough Наблюдатель will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от Serg Fisher Посмотреть сообщение
На круг оно дешевле получается.
Клиенту эту лапшу вешай.
__________________
...
Наблюдатель на форуме   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 15:43   #6
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,033
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 17
Serg Fisher will become famous soon enough Serg Fisher will become famous soon enough
Клиент когда-то уже имел счастье заказать данную услугу у оператора.
И ему это страшно не понравилось.
===
И не я ведь ему предлагаю систему записи, а он у меня её запрашивает.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 16:55   #7
СЕРЫЙ
Пользователь
 
Регистрация: 11.05.2000
Сообщений: 1,029
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 29
СЕРЫЙ will become famous soon enough
10000 рублей
СЕРЫЙ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 18:02   #8
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,033
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 17
Serg Fisher will become famous soon enough Serg Fisher will become famous soon enough
Ну вот, хоть один высказался.
Спасибо.
Десять тысяч, значит десять тысяч.
От этого и буду "плясать".
В принципе, если железка стоит 50 тысяч рублей, то 10 тысяч - это 20% от стоимости.
Вполне разумная цена.
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 19:46   #9
Alexander073
Пользователь
 
Регистрация: 18.02.2003
Адрес: Москва
Сообщений: 633
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 22
Alexander073 is on a distinguished road
...в поток?? тогда вообще кабельных работ нет, считаем... Я бы и 5 со скрипом заплатил... то есть 10 процентов от стоимости. Что есть нормально для пусконаладки.
А вообще конечно от клиента зависит... Если заплатит половину от стоимости- то почему бы и нет :-)
Alexander073 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 20:22   #10
СЕРЫЙ
Пользователь
 
Регистрация: 11.05.2000
Сообщений: 1,029
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 29
СЕРЫЙ will become famous soon enough
Цитата:
Сообщение от Alexander073 Посмотреть сообщение
...в поток?? тогда вообще кабельных работ нет, считаем... Я бы и 5 со скрипом заплатил... то есть 10 процентов от стоимости. Что есть нормально для пусконаладки.
А вообще конечно от клиента зависит... Если заплатит половину от стоимости- то почему бы и нет :-)
Хоть раз Вы ставили такую штуку?
СЕРЫЙ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.05.2018, 21:08   #11
Serg Fisher
Пользователь
 
Аватар для Serg Fisher
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: РФ, Нижний Новгород
Сообщений: 1,033
Скачано: 1
Закачано: 0
Репутация: 17
Serg Fisher will become famous soon enough Serg Fisher will become famous soon enough
Ну это смотря как считать.
Если по безналу, то 10 тысяч - нормально.
Если налом и без документов, то можно скинуть тысяч до 6 или 7.
===
А если безналом и за 5 тысяч, то, наверное, этого будет маловато.
===
Сам я SpRecord никогда не ставил. Никакой.
Имею только опыт настройки уже установленного 4-канального аналогового устройства.
Работы у меня там было на полчаса.
Тысячу налом заплатили.
Много это или мало?
__________________
* Телефон - удобство, два телефона - роскошь, ни одного телефона - блаженство.
(Д. Ларсон)
Serg Fisher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2018, 00:19   #12
НачШтаба
Большой начальник
 
Аватар для НачШтаба
 
Регистрация: 05.02.2000
Адрес: Москва
Сообщений: 4,037
Скачано: 7
Закачано: 1
Репутация: 60
НачШтаба has a spectacular aura about НачШтаба has a spectacular aura about
Надо будет SQL поставить. Всё дальнейшее достаточно просто.
__________________
в порочащих связях главное - надёжные контакты..
НачШтаба вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2018, 16:36   #13
BORIS-KU
Пользователь
 
Аватар для BORIS-KU
 
Регистрация: 23.03.2004
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,622
Скачано: 15
Закачано: 0
Репутация: 32
BORIS-KU will become famous soon enough BORIS-KU will become famous soon enough
Если просто только Подключить SpRecord ISDN E1-S в разрыв - это просто и недорого !

А вот далее у Клиента и у Вас возникают вопросы, отвечая на которые Вы будете Тратить Время, искать пути решения ... Но деньги уже озвучены !

1. Почему " В процессе работы подается на выбор тональный либо голосовой сигнал, предупреждающий о записи разговора".
И как это убрать !!!

2. Чтобы Входящие вызовы соотносились с конкретным внутренним Абонентом, нужна "Интеграция с офисными АТС через SMDR-протокол"
А если уже есть Биллинговая Программа получающая из АТС SMDR, что делать ?

3. Какое ПО ставить Клиенту: SpRecord или SpRecord для MS SQL, а если у Клиента Нормальный Компьютер или Сервер ?
а может SpRecord 3.101 beta - который Содержит исправления для Windows 10.
BORIS-KU вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2018, 17:11   #14
СЕРЫЙ
Пользователь
 
Регистрация: 11.05.2000
Сообщений: 1,029
Скачано: 0
Закачано: 0
Репутация: 29
СЕРЫЙ will become famous soon enough
Борис, ты прав!
СЕРЫЙ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.05.2018, 23:40   #15
BORIS-KU
Пользователь
 
Аватар для BORIS-KU
 
Регистрация: 23.03.2004
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,622
Скачано: 15
Закачано: 0
Репутация: 32
BORIS-KU will become famous soon enough BORIS-KU will become famous soon enough
Поэтому то Я начал устанавливать Систему записи телефонных разговоров iMemo.
http://www.astarta-m.ru/sol_imemo.php#q2
Система iMEMO использует в своей архитектуре Ethernet технологию на скорости 100 Mbit/sec. При значительной загрузке E1 потока телефонным трафиком, разница между Ethernet и USB системами становится заметной.

Система записи iMEMO не является "Специальным Техническим Средством" и не предусмотрена для негласного съема информации. В системе предусмотрено голосовое предупреждение о записи телефонных разговоров, выдаваемое прямо в канал ТОЛЬКО в момент ответа абоненту.

Система iMEMO записывает разговоры в “родном” цифровом телефонном формате и в стерео режиме, что гарантирует полную идентичность на цифровом уровне записанного и оригинального сигналов. Стерео режим означает раздельную запись голоса вызывающего абонента (на одном конце линии) и голоса вызываемого абонента (на другом конце линии), что исключает возможные затруднения распознавания речи, которые бывают в случае сложения двух каналов или при записи с аналоговой (не цифровой) линии.

Система iMEMO позволяет записывать и сохранять до 15.000 часов переговоров в автономном режиме. Что примерно соответствует месяцу переговоров команды диспетчеров из 200 человек.
Автономный режим - это работа системы без обслуживания, т.е. без изъятия и архивирования накопленных записей.
Система iMEMO позволяет одновременно записывать максимум до 240 разговоров или 8-ми потоков Е1. Что примерно соответствует предприятию из 2.500 человек.

Доступ к системе
по протоколу TCP через локальную сеть Ethernet, посредством специализированного ПО, устанавливаемого на рабочее место оператора.
Мониторинг и прослушивание разговоров в реальном времени, т.е. не только записанных ранее, но и происходящих в данный момент.
Для директора - запрет прослушивания и записи своего VIP-разговора при вводе секретного кода в тональном режиме прямо с телефона во время разговора.

Список VIP-номеров, на которых функция записи не распространяется.

Решение задачи биллинга АТС, т.е. сохранение CDR информации о всех вызовах в формате, совместимом со сторонними Биллинговыми системами.
CDR (Calling Detail Record) строка - это набор записей о состоявшемся вызове:
- Дата вызова
- Время вызова
- Номер вызывающего абонента
- Номер вызываемого абонента
- Продолжительность ожидания ответа
- Продолжительность разговора
- Причина отбоя
Подача голосового предупреждения о записи и более сложные IVR меню после приветствия в рамках атосекретаря iWELCOME.

iMEMO на 1 поток Е1 (30 каналов) - Комплектация Лайт - 38 т.р.
( Коментарий от меня - Комплектация Лайт достаточна для 90% случаев ! )

Для компаний из Москвы и Санкт-Петербурга предлагается бесплатная демонстрация системы в Вашем офисе.
Для других городов бесплатная доставка курьерской службой, удаленная настройка и ТЕСТОВЫЙ период эксплуатации 1 месяц - бесплатно.
Стоимость решения включает бесплатную техническую поддержку.
Гарантия на оборудование составляет 3 года. Доставка по России бесплатная.

Последний раз редактировалось BORIS-KU; 26.05.2018 в 23:42.
BORIS-KU вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Закладки

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Продаю НОВЫЕ системы записи телефонных разговоров SpRecord A8 dda2000 АТС и все для АТС 1 20.10.2016 10:56
Grandstream 4008 и система записи разговоров SpRecord westvovik VoIP терминалы, шлюзы, IP-телефоны, программные телефоны 8 20.09.2016 14:07
Продаю Продам новые системы записи телефонных разговоров SpRecord A4 и SpRecord A8 certiv34 АТС и все для АТС 0 25.09.2015 16:26
Почем нынче Senao SN-358? Prival Телефоны и Радиотелефоны 3 13.11.2000 08:59


Часовой пояс GMT +4, время: 22:25.


     
Работает на vBulletin® Version 3.8.2
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
© Все права защищены.
Андрей Рыжиков 1996 - 2009